在我們身邊，有這樣一群人。他們?cè)谧罨鶎樱凶咴谧钋把?，用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地，用真情溫暖鄰里的每一個(gè)角落。他們是政策的“傳聲筒”，是矛盾的“調(diào)解員”，是鄰里的“貼心人”，他們就是社區(qū)網(wǎng)格員，用日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出，織就了社區(qū)最溫暖的底色。

在華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)，經(jīng)常能夠看到北關(guān)社區(qū)的網(wǎng)格員忙碌的穿梭在服務(wù)大廳和居民的家里，無(wú)論聽(tīng)到誰(shuí)家有困難，他們總能第一時(shí)間趕到群眾家里，走訪(fǎng)摸排，了解基本情況，及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)解決群眾反映的困難。北關(guān)社區(qū)居民王小霞說(shuō)：“網(wǎng)格員經(jīng)常來(lái)我們家詢(xún)問(wèn)，我們娃考上學(xué)，給我們提供臨時(shí)救助，我們有啥困難也經(jīng)常聯(lián)系他們?！?/p>

華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)北關(guān)社區(qū)的網(wǎng)格員作為基層治理的“神經(jīng)末梢”，更是將社區(qū)工作做到居民家門(mén)口、心坎上，成為社區(qū)居民最可靠的“身邊人”。北關(guān)社區(qū)網(wǎng)格員葉琳娜說(shuō)：“作為網(wǎng)格員，我們就是社區(qū)的‘眼睛’和‘耳朵’，既要向居民宣傳政策，也要將他們的需求進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)解決，確保大家能夠享受到政策福利?！?/p>

此外，華池縣柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)北關(guān)社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給，打造高效便民、功能復(fù)合的“服務(wù)主陣地”，整合拓展了多個(gè)特色服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)打造居民說(shuō)事室、百繡閣、印象坊、音之韻、文創(chuàng)閣、海燕手工創(chuàng)作室、積分超市等多功能活動(dòng)室、拓展特色服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)不僅為居民提供了多元化的服務(wù)，還激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的熱情。

北關(guān)社區(qū)居民趙益祿說(shuō)：”這里為我們中老年人提供了活動(dòng)場(chǎng)所，里面的樂(lè)器非常多，有二胡、鋼琴、電子琴、架子鼓等，豐富了我們的文化生活，我們?cè)谶@兒活動(dòng)結(jié)束以后還能計(jì)工分，兌換生活用品。“（華池融媒記者：李曉寧）