在寧縣，有這樣一位醫(yī)者，他從醫(yī)29載，堅(jiān)守醫(yī)者仁心；以工作室為陣地，凝聚志愿力量，將健康服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。他就是“甘肅好人”索忠，寧縣文明實(shí)踐品牌工作室負(fù)責(zé)人。2023年12月，索忠文明實(shí)踐品牌工作室獲批成立，如今，它已成為基層醫(yī)療與文明實(shí)踐深度融合的亮麗名片。

工作室最初落戶寧縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，2025年4月，因工作調(diào)動(dòng)，工作室搬遷至寧縣婦幼保健院住院部。面對場地調(diào)整，索忠?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速完成重組，結(jié)合婦幼保健院職能，明確以婦女兒童為核心服務(wù)對象，打造婦幼保健特色服務(wù)品牌。

即便搬遷，工作室始終秉持“服務(wù)不間斷”的原則，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“好人”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。運(yùn)行以來，工作室堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以陣地有保障、管理有規(guī)范、隊(duì)伍有影響、品牌有效應(yīng)為工作思路，以愛心、細(xì)心、真心、熱心、耐心為服務(wù)準(zhǔn)則，構(gòu)建起高效服務(wù)體系。

工作室創(chuàng)新推行“五單”管理模式，通過中心梳單、分級派單、志愿接單、對象評單，精準(zhǔn)對接群眾健康需求。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)縣紅十字會(huì)、疾控中心、婦聯(lián)等多方力量，打破區(qū)域壁壘，將服務(wù)從固定陣地延伸至鄉(xiāng)村庭院、日常診療，真正實(shí)現(xiàn)“群眾在哪里，服務(wù)就延伸到哪里”。

聚焦群眾健康痛點(diǎn)，工作室推出多項(xiàng)特色服務(wù)。常態(tài)化開展健康宣教，針對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等重點(diǎn)人群，圍繞慢性病防控、急救知識等主題舉辦宣講培訓(xùn)26期，服務(wù)群眾超7300人次。深入鄉(xiāng)村社區(qū)開展義診活動(dòng)26次，服務(wù)居民1.2萬人，發(fā)放健康宣傳資料1.1萬份，讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

此外，工作室還打造全省首家兒童接種樂園、全市首家數(shù)字化預(yù)防接種門診，以創(chuàng)新服務(wù)模式提升醫(yī)療質(zhì)量，用科技力量守護(hù)婦女兒童健康。截至目前，工作室累計(jì)參與志愿者152人次，成為市縣文明實(shí)踐工作的標(biāo)桿品牌。

從醫(yī)29年，索忠始終堅(jiān)守醫(yī)者初心。工作室的成立，為他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行好人擔(dān)當(dāng)提供了更廣闊的平臺。未來，索忠表示，將繼續(xù)深化多部門合作，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)陣地，全力打造省市級優(yōu)質(zhì)品牌工作室，用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)守護(hù)群眾健康，為健康寧縣、健康慶陽建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

以醫(yī)者之責(zé)踐行文明實(shí)踐，以好人之暖傳遞社會(huì)正能量。索忠和他的團(tuán)隊(duì)，正用實(shí)際行動(dòng)書寫著新時(shí)代文明實(shí)踐的暖心故事，讓文明之花在隴原大地綻放光彩。