一張桌子，幾把椅子，幾句暖心話，解開千千結(jié)。在寧縣，綜治中心已成為群眾解決矛盾糾紛的“解憂驛站”。近日，寧縣太昌鎮(zhèn)綜治中心依托“綜治中心+公安維穩(wěn)+司法調(diào)解”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成功化解一起因勞務(wù)工資引發(fā)的合同糾紛，成為寧縣基層社會(huì)治理效能提升的生動(dòng)實(shí)踐。

2026年2月7日，太昌鎮(zhèn)村民張某的心情如同早春的寒風(fēng)，作為安裝門窗的工人，他上門向房主李某某討要拖欠已久的勞務(wù)費(fèi)。原來(lái)，李某某將房屋修建工程承包給付某某，并已支付二十多萬(wàn)元工程款，但因付某某一直未交工，下欠尾款成了“糊涂賬”。付某某人在外地，讓負(fù)責(zé)安裝門窗的張某向李某某索要尾款，雙方僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。

接警后，太昌派出所民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安撫情緒、了解原委、厘清責(zé)任……在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)發(fā)生沖突后，民警并未簡(jiǎn)單“勸退”，而是第一時(shí)間將情況上報(bào)至鎮(zhèn)綜治中心，這一“吹哨”，正式啟動(dòng)了一場(chǎng)多元聯(lián)動(dòng)的調(diào)解接力。

接到這起勞務(wù)合同糾紛后，太昌鎮(zhèn)綜治中心立即啟動(dòng)“中心吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制，迅速組建由鎮(zhèn)科級(jí)干部牽頭，司法所長(zhǎng)、綜治干部、派出所民警、包村干部及村“兩委”成員組成的10人專班。一組人馬現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)住李某某與張某情緒，另一組則通過(guò)電話與遠(yuǎn)在外地的付某某反復(fù)溝通。專班成員既當(dāng)“法律顧問(wèn)”，又當(dāng)“心理疏導(dǎo)師”，從法、理、情多角度耐心疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)多輪“線上+線下”的磨合，最終促成三方達(dá)成和解：之前安裝門窗費(fèi)用共計(jì)7500元，張某體諒實(shí)際困難自愿減免1000元，李某某當(dāng)場(chǎng)向張某微信轉(zhuǎn)賬6500元，付某某遠(yuǎn)程確認(rèn)債務(wù)清零。一張“死結(jié)”變“活扣”，一場(chǎng)“煩心事”變“順心事”。

“沒想到這么快就能拿到錢，心里這塊石頭終于落地了！”張某收到轉(zhuǎn)賬后激動(dòng)地說(shuō)。而李某某也如釋重負(fù)：“多虧綜治中心幫忙，不然這事還不知道要鬧到啥時(shí)候。”一起看似普通的糾紛，折射出寧縣在推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化中的探索與實(shí)踐。太昌鎮(zhèn)的這起案例，并非孤立的“盆景”，而是全縣綜治中心建設(shè)成效的縮影。

近年來(lái)，寧縣始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將綜治中心打造成矛盾糾紛化解的“橋頭堡”和“終點(diǎn)站”。通過(guò)整合公安、司法、信訪、民政等多方力量，探索建立“綜治中心+部門聯(lián)動(dòng)+多元化解”的工作模式，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求“一窗口受理、一站式服務(wù)、一攬子解決”。太昌鎮(zhèn)的實(shí)踐正是這一模式的鮮活實(shí)踐。從“一家事”變成“大家事”，從“群眾跑”變成“干部跑”，寧縣正通過(guò)一個(gè)個(gè)綜治中心的“小窗口”受理、一次次矛盾糾紛“下沉式”調(diào)解，書寫著護(hù)航民生、維護(hù)穩(wěn)定的“大文章”，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在寧州大地上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。