從困難群眾的暖心救助，到就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)推送，再到基層矛盾的及時(shí)化解，寧縣正通過(guò)一系列扎實(shí)舉措，讓民生服務(wù)網(wǎng)越織越密，溫暖著千家萬(wàn)戶。

社會(huì)救助：兜牢民生底線

寧縣不斷完善臨時(shí)救助制度，優(yōu)化救助流程，按照“保基本、兜底線、救急難、可持續(xù)”的要求，著力解決好城鄉(xiāng)居民突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性生活困難，確保困難群眾第一時(shí)間得到救助。

寒冬已至，寧縣氣溫持續(xù)走低。為有效應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒天氣，寧縣啟動(dòng)實(shí)施了“2025年全縣分散供養(yǎng)特困人員過(guò)冬衣物采購(gòu)”項(xiàng)目，為全縣城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員購(gòu)買(mǎi)棉外套、棉褲、褲子、棉鞋等過(guò)冬衣物，保障他們溫暖過(guò)冬。

同時(shí)，寧縣結(jié)合“結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)”行動(dòng)，在特困供養(yǎng)群眾救助工作中大力推行“資金+物資+服務(wù)”救助模式，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)委托第三方機(jī)構(gòu)為分散特困人員提供“三個(gè)一”照料護(hù)理，確保特困供養(yǎng)群眾溫暖過(guò)冬。

在長(zhǎng)慶橋鎮(zhèn)、中村鎮(zhèn)、新莊鎮(zhèn)、瓦斜鄉(xiāng)、南義鄉(xiāng)等地，“送煤上門(mén)”暖心行動(dòng)有序開(kāi)展。工作人員不僅仔細(xì)核對(duì)信息、登記造冊(cè)，確保煤炭精準(zhǔn)足量發(fā)放到戶，更主動(dòng)幫助行動(dòng)不便的老人將煤炭搬運(yùn)至院內(nèi)并整齊碼放，方便取用。

為確保救助政策精準(zhǔn)落實(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速組織鎮(zhèn)村干部、民政助理員、志愿者及第三方照料護(hù)理人員，成立服務(wù)隊(duì)伍，將滿載著關(guān)懷的“暖心煤”逐一送到分散特困供養(yǎng)對(duì)象家中。同時(shí)，耐心向他們宣傳冬季防寒保暖、安全用煤以及預(yù)防一氧化碳中毒等知識(shí)，叮囑他們?cè)鰪?qiáng)安全意識(shí)，確保取暖安全。

就業(yè)服務(wù)：打造“一站式”平臺(tái)

今年10月，寧縣啟動(dòng)了縣級(jí)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）“就業(yè)之家”運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃投入395萬(wàn)元預(yù)算，建設(shè)1個(gè)專業(yè)化縣級(jí)“就業(yè)之家”和17個(gè)特色化鄉(xiāng)鎮(zhèn)“就業(yè)之家”，并將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到270個(gè)村（社區(qū)）。

這一項(xiàng)目旨在構(gòu)建覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域的就業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。形成城區(qū)15分鐘就業(yè)服務(wù)圈和鄉(xiāng)村便捷高效就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)、家門(mén)口就業(yè)”，更好滿足群眾多樣化多層次的就業(yè)公共服務(wù)需求。項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括就業(yè)需求摸排、就業(yè)崗位搜集、就業(yè)供需匹配、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)援助幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等。

基層治理：化解矛盾糾紛

今年以來(lái)，寧縣深刻把握“楓橋經(jīng)驗(yàn)”源頭治理要義，將“末端激活”的著力點(diǎn)精準(zhǔn)錨定在風(fēng)險(xiǎn)隱患的早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解上。通過(guò)力量沉底、觸角延伸、智慧賦能，織密織牢基層感知網(wǎng)絡(luò)，力求將矛盾糾紛消弭于萌芽、化解在初始。真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街道）、矛盾不上交”。

今年6月，中村鎮(zhèn)73歲的鞏某收到一條轉(zhuǎn)賬提示，他期盼9年的務(wù)工費(fèi)終于到賬。2016年，他在一處建筑工程完工后1.1萬(wàn)元的務(wù)工費(fèi)一直被拖欠。寧縣綜治中心接到老人訴求后，調(diào)解員第一時(shí)間與承包商溝通，既闡明法律法規(guī)，又以情理相融，喚起對(duì)方的誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)意識(shí)。不到一個(gè)月，這場(chǎng)跨越9年的欠薪糾紛得以圓滿化解。

在新寧鎮(zhèn)，調(diào)解員還用“六尺巷”典故巧妙化解了一起耕地糾紛。村民賀某與李某因1.5米耕地邊界問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)多年，甚至發(fā)生過(guò)肢體沖突。調(diào)解員引導(dǎo)雙方換位思考，最終在爭(zhēng)議土地上設(shè)立明確界碑，雙方握手言和。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。從幫助七旬老人追回拖欠9年的辛苦錢(qián)，到巧用“六尺巷”典故化解鄰里耕地糾紛。從“就業(yè)之家”提供家門(mén)口的就業(yè)服務(wù)，到適老化改造為老年人生活提供便利……民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)、貫穿全程，寧縣的老百姓正享受著更便捷、更精準(zhǔn)、更溫暖的民生服務(wù)。（全媒體記者 鄭倩紅）