慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 栗萌 通訊員 朱建邦）近年來，西峰區(qū)董志鎮(zhèn)羅杭村聚焦群眾“關(guān)鍵小事”，著力解決“民生大事”，以群眾急難愁盼問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立“三事三辦”機(jī)制，積極探索基層治理新路徑，當(dāng)好群眾貼心人，辦好群眾滿意事，推動(dòng)基層治理質(zhì)效提升。

急事快辦，以“速度”守護(hù)民生安全。村“兩委”班子建立“2小時(shí)響應(yīng)”制度，通過網(wǎng)格化管理將全村劃分為10個(gè)“黨建責(zé)任田”，每個(gè)網(wǎng)格配備“1名支委+1名黨員+2名鄉(xiāng)賢”，對群眾反映的問題第一時(shí)間現(xiàn)場核查，確保不拖延。一次暴雨過后，村民劉俊茸家因排水不暢導(dǎo)致院內(nèi)嚴(yán)重積水，應(yīng)急小組10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，調(diào)用抽水泵并組織黨員開挖排水溝，排除隱患。村上累計(jì)處置類似緊急險(xiǎn)情23起，轉(zhuǎn)移安置群眾6人次，為30余戶群眾落實(shí)救助政策，通過創(chuàng)新急事快辦工作機(jī)制，切實(shí)提升服務(wù)效能。

難事聯(lián)辦，以“協(xié)同”破解復(fù)雜矛盾。針對村“兩委”班子無法及時(shí)解決的群眾訴求，建立“三方聯(lián)動(dòng)”模式，充分調(diào)動(dòng)“支部委員+村民小組組長+村內(nèi)鄉(xiāng)賢（老黨員、老退伍軍人、老退休干部）”三方力量，列出時(shí)間表和任務(wù)書，由村干部牽頭協(xié)調(diào)處理，解決問題的同時(shí)提升群眾滿意度。村民羅萬奎和羅金奎長期存在地界糾紛，村“兩委”班子得知后，由村干部邵佐鋒牽頭，聯(lián)合村民小組組長及老黨員組成調(diào)解小組，經(jīng)過連續(xù)3天入戶走訪和5次現(xiàn)場調(diào)解，最終化解矛盾。今年，該村累計(jì)成功調(diào)解地界糾紛18起、油田矛盾22起、鄰里糾紛20起。

大事專辦，以“攻堅(jiān)”推進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。針對村內(nèi)遺留問題和項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，通過成立專項(xiàng)工作組，將問題列入村“兩委”年度攻堅(jiān)清單，明確責(zé)任主體與解決時(shí)限，通過群眾座談會(huì)、協(xié)商議事會(huì)等載體，組織村民代表共議解決方案，形成“重大問題一起議、難點(diǎn)一起攻、工作一起干”的治理格局。在排水管道壓埋工程中，村“兩委”班子通過3次村民代表大會(huì)和逐戶走訪，充分考慮60余戶村民的差異化訴求，最終保障了項(xiàng)目順利推進(jìn)。今年，在村級項(xiàng)目實(shí)施過程中，累計(jì)協(xié)調(diào)解決類似問題35個(gè)，提升村民自治水平，實(shí)現(xiàn)黨群共治的良性循環(huán)。