今年以來,孟壩鎮(zhèn)依托社區(qū),聚焦“一老一小”關(guān)愛、便民服務(wù)提質(zhì)、居民自治激活三大重點(diǎn),深耕“黨建引領(lǐng)、志愿賦能、群眾參與”基層治理模式,推動(dòng)志愿服務(wù)從“單向付出”向“雙向奔赴”轉(zhuǎn)變,使為民服務(wù)更加溫暖務(wù)實(shí)。
黨建+關(guān)愛,織密“一老一小”幸福網(wǎng)?!叭罕姷男枨笤谀模h組織的服務(wù)就跟進(jìn)到哪?!睘榫珳?zhǔn)對接“一老一小”急難愁盼,孟壩鎮(zhèn)社區(qū)黨支部通過黨員入戶走訪、民情懇談會(huì)等形式,主動(dòng)了解“一老一小”生產(chǎn)生活狀況,主動(dòng)跟進(jìn)紓困解難。同時(shí),組織社區(qū)志愿者推行“常態(tài)化服務(wù)+節(jié)假日慰問”雙軌模式,上門料理家務(wù)、代買物資、排查水電隱患,用貼心陪伴幫助老人解決實(shí)際困難。
針對留守兒童假期看護(hù)難題,社區(qū)黨員干部聯(lián)動(dòng)高校,招募15名返鄉(xiāng)大學(xué)生組建志愿師資隊(duì),開設(shè)繪畫、科普等特色課程56場,覆蓋128人次;聯(lián)合團(tuán)委周末開展“伙伴計(jì)劃”,趣味課堂推出400余小時(shí),以知識(shí)傳授與情感陪伴助力孩子健康成長。
黨建+聯(lián)動(dòng),搭建便民服務(wù)連心橋。社區(qū)黨支部以黨建為紐帶,打破單位壁壘,整合醫(yī)療、政務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源,讓便民服務(wù)直抵“家門口”?!搬t(yī)生,我這藥要不要調(diào)整?”在最近一場義診中,剛做完檢查的張大爺拉著醫(yī)生問了十多分鐘?!搬t(yī)生態(tài)度好、講的細(xì)、愛心義診太方便了!”剛做完檢查的張大爺豎起大拇指。
為幫助社區(qū)老人方便就醫(yī),社區(qū)邀請共駐共建單位鎮(zhèn)原縣第二人民醫(yī)院黨員醫(yī)護(hù)骨干定期開展“黨建+愛心義診”,為300余名老年人提供健康檢查、慢病篩查和用藥指導(dǎo)。針對老年人“政策看不懂、智能設(shè)備不會(huì)用”的難題,黨支部聯(lián)動(dòng)民政、醫(yī)保等部門黨員搭建便民服務(wù)臺(tái),解讀各種惠民政策26場次,用方言解讀政策、手把手指導(dǎo)操作,累計(jì)幫助500名老人講解政策、辦實(shí)事以暖心服務(wù)化解牽掛,讓老人感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。
黨建+治理,激活居民自治內(nèi)生力。基層治理的活力,源于居民從“旁觀者”到“當(dāng)家者”的轉(zhuǎn)變。針對苗圃小區(qū)化糞池堵塞問題因維修費(fèi)用高、居民信任不足長期懸置的問題,黨支部黨員主動(dòng)走訪,逐戶傾聽居民訴求,將會(huì)議室變?yōu)椤白h事廳”,與居民代表反復(fù)協(xié)商,共同制定解決方案?!皬挠懻摰秸袠?biāo),從預(yù)算到監(jiān)管,每筆賬都明明白白,黨員干部這樣辦事,我們心服口服!”居民感慨,道出了鄰里信任的重建。最終,全過程公開,以透明流程打消居民顧慮,順利完成改造。
如今,“有事一起議、難題大家解、家園共同建”的共建共治共享精神,已在這里生根發(fā)芽,越來越多的居民從“要我參與”變?yōu)椤拔乙獏⑴c”。目前,通過社區(qū)工作人員和志愿者牽頭協(xié)商議事,已成功化解物業(yè)糾紛、水電改造等社區(qū)難題17件。
一條真正有效的治理路徑,其價(jià)值不僅在于解決了多少問題,更在于激發(fā)了多少人的主人翁精神。在孟壩鎮(zhèn)社區(qū),“黨建紅”引領(lǐng)的“志愿紅”,已超越了服務(wù)本身,成為了凝聚人心、激活自治的溫暖力量。