從疼痛科的診療床邊到市人代會的發(fā)言席前，從俯身傾聽患者的心聲到挺身為民生福祉建言——南琪，這位慶陽市第四屆、第五屆人大代表，合水縣婦女聯(lián)合會副主席、縣中醫(yī)醫(yī)院副院長兼針灸疼痛科護士長，始終將“人民健康”放在心頭，把“為民發(fā)聲”落到實處，在醫(yī)療與履職的雙重使命中堅定奔跑。

在臨床一線，南琪以“細節(jié)革命”推動服務升級。她推行的優(yōu)質護理，從患者入院時的一杯水、一個微笑，到術后個性化康復指導、出院健康手冊，處處傳遞溫暖。她持續(xù)推進“十個多一點”暖心行動——多一點微笑、溝通、安慰、理解、耐心……將人文關懷融入每一次靜脈穿刺、翻身叩背與健康宣教，讓“三分治療，七分護理”在細微處綻放光芒。

“我始終相信，護理工作的本質，遠遠不只是完成技術操作，它更體現在細微之處。我們推行‘十個多一點’，就是希望用這些溫暖的細節(jié)，去照亮患者的康復之路，讓‘三分治療，七分護理’的真理，在每一個觸手可及的角落真正綻放?！蹦乡髡f。

“人民選我當代表，我當代表為人民”，這十四個字是她心中最重的承諾。自當選慶陽市人大代表以來，南琪把病房當作“民情聯(lián)絡點”，把護士站變成“意見收集臺”。每次查房，她總會在關心病情之外多問一句，“看病過程中有什么不方便？”“對醫(yī)療服務還有什么期盼？”她白大褂口袋里的筆記本，首頁寫著“醫(yī)情即民情”，后面密密麻麻記錄著患者的真實聲音，“孩子越來越難溝通”“我該怎么預防疾病”“不想拖累子女”……

“在我印象里，南琪的白大褂口袋總是揣著個小本子，里面記的不只是醫(yī)案，更多的是患者的心里話和她的履職思考。她巧妙地把護士站變成了‘民情前哨’，把病房的‘個案’梳理成共性的‘意見建議’。她讓我們看到，一雙護理的手，既能撫慰病痛，也能匯聚民智，這真正詮釋了‘人民代表為人民’的深刻內涵。”合水縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部書記路志鵬說。

人大代表不是光環(huán)，而是責任。在南琪的履職清單上，每一條建議都浸潤調研的汗水，映照為民的初心。

隨著社會競爭加劇，未成年人心理健康問題日益突出。南琪走訪學校、社區(qū)，與師生、家長和專家深入交流，系統(tǒng)梳理心理健康教育短板，并在市人代會上提出規(guī)范課程設置、加強心理咨詢室建設、強化家校社協(xié)同等建議。如今，心理咨詢室已成為許多學生的“心靈驛站”。

她同時聚焦“一老一小”，提出“加快醫(yī)養(yǎng)結合服務體系建設”，助力構建居家、社區(qū)、機構相銜接的醫(yī)養(yǎng)模式；針對基層醫(yī)療機構設施落后、人才流失等問題，她呼吁加大投入。如今，一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成改造，設備更新、宿舍煥然一新，基層醫(yī)護隊伍更趨穩(wěn)定。

“讓數據多跑路，患者少跑腿”是南琪的期盼。她調研發(fā)現基層醫(yī)院信息化滯后的痛點，她在建議中勾勒出“全市醫(yī)療數據互通、檢查結果互認”的藍圖。近年來全市智慧醫(yī)療建設加速推進，手機預約掛號、診間結算、云膠片查詢等服務落地生根，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的患者也能通過互聯(lián)網醫(yī)院問診省城專家。

此外，她關于“建設中醫(yī)藥人才培養(yǎng)基地、推廣中醫(yī)藥適宜技術”等建議，促進了老中醫(yī)帶徒傳承，讓千年岐黃煥發(fā)新生。面對“三孩政策”落地后的兒科資源緊張，她提出的加強兒科服務能力建設，包括增床位、育人才等舉措，也陸續(xù)落地見效。

南琪說：“護士的雙手，感知生命的溫度；院長的職責，守護健康的重量；代表的身份，則讓我聽見更廣闊的民聲。未來，我將繼續(xù)當好這座連接病床與議案、醫(yī)者仁心與群眾期盼的橋梁，用實干回應每一份信任，用奉獻書寫一名人大代表的全心全意?！?/p>

記者 拓翔