“國慶中秋”雙節(jié)，高速出行迎來集中高峰。為保障廣大司乘“平安、便捷”出行，慶城高速公路收費所提前部署、多點發(fā)力，扎實推進(jìn)各項節(jié)前準(zhǔn)備工作，全力營造安全、暢通、溫馨的通行環(huán)境。

該收費站通過精準(zhǔn)研判壓實保暢責(zé)任，召開節(jié)前安全保暢動員部署會，結(jié)合往年車流數(shù)據(jù)優(yōu)化“一站一策”應(yīng)急方案，落實“定時、定員、定崗”值守及24小時值班制度，同時加強(qiáng)與“一路多方”溝通，建立信息共享與快速處置機(jī)制，高效應(yīng)對突發(fā)事件。

安全排查同步先行，以“無死角、零隱患”為原則，對轄區(qū)收費設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材、供配電系統(tǒng)等關(guān)鍵部位開展全覆蓋排查，建立“現(xiàn)場排查-限時整改-責(zé)任到人”閉環(huán)機(jī)制；還通過“崗前警醒、崗中提醒、崗后復(fù)盤”及案例教學(xué)，強(qiáng)化員工安全意識，筑牢運營安全防線。

在環(huán)境整治與氛圍營造上，組織員工、養(yǎng)護(hù)人員對路基路面、防護(hù)欄、收費廣場等區(qū)域深度清潔，讓站容站貌煥然一新；同時在收費車道、窗口插設(shè)五星紅旗，打造“一路紅旗迎風(fēng)展，一路溫馨伴旅途”的節(jié)日氛圍。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，圍繞車流高峰保暢、特殊車型識別、ETC故障處理等核心內(nèi)容開展專項培訓(xùn)，由業(yè)務(wù)骨干示范操作，并設(shè)置模擬場景演練，還組織學(xué)習(xí)手持式收費機(jī)操作，確保車流激增或設(shè)備故障時快速啟用備用手段，提升車道通行效率。

廉潔教育也同步推進(jìn)，召開節(jié)前廉政教育專題會，傳達(dá)學(xué)習(xí)省公航旅集團(tuán)紀(jì)委相關(guān)工作提示，通報典型案例、觀看警示教育片并開展集體談心談話，強(qiáng)化員工紀(jì)律意識與廉潔自律觀念，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。

此外，該收費所深化“金蘋果”服務(wù)品牌，在各收費站廣場設(shè)置便民服務(wù)臺，為司乘免費提供路況咨詢、旅游指南、熱水泡面等服務(wù)，以“減流程、提質(zhì)量”的舉措傳遞溫暖，展現(xiàn)高速人良好形象。