近年來，合水縣認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想和總體國家安全觀，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行作為主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的底板工程，通過整合資源力量、健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制、下沉治理重心，全力打造“一站式”矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合平臺(tái)，讓“有訴求找綜治中心”成為群眾第一選擇。

合水縣綜治中心群眾接待大廳（資料圖）。

法理情融解難題，公平公正促和諧

“過來以后，咱們綜治中心工作人員詳細(xì)了解我的情況后，及時(shí)安排專業(yè)調(diào)解員和對方對接，工程方也愿意調(diào)解，起訴的話比較麻煩，能夠通過調(diào)解方式處理最好不過了”市民饒某在合水縣綜治中心熱情接待并受理后，滿意的說。

近日，在我縣社會(huì)治安綜合治理中心前來咨詢、登記糾紛的群眾絡(luò)繹不絕，有事找綜治中心已逐漸成為群眾解決矛盾的第一選擇，市民饒某就是其中之一，他給某工程方干了活，工程方未結(jié)算工程款，最近又急需用錢，他便拿著收集的資料找到了綜治中心，在工作人員的指導(dǎo)下，登記了相關(guān)事由，并現(xiàn)場落實(shí)了調(diào)解員和調(diào)解時(shí)間，讓他的訴求第一時(shí)間得到受理。

合水縣綜治中心調(diào)解員正在調(diào)處糾紛（資料圖）。

多元調(diào)解化糾紛，為民服務(wù)暖人心

“我們給企業(yè)干了活，一直拖欠工資，今天到綜治中心，賬也（核）對了，商定了還款時(shí)間，給我們提供了方便，保障了我們的合法權(quán)益?！焙纤h段家集鄉(xiāng)棗洼村村民常某某滿意的說。

近年來，我縣聚焦“五個(gè)規(guī)范化”目標(biāo)和“七中心合一”建設(shè)要求，將縣綜治中心、信訪接待中心、公共法律服務(wù)中心整合一起，并統(tǒng)籌整合訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、心理咨詢服務(wù)中心等職能，建成標(biāo)準(zhǔn)化綜合服務(wù)陣地，按照矛盾糾紛化解法治化“路線圖”，科學(xué)設(shè)置3個(gè)功能區(qū)和23個(gè)功能室，18個(gè)部門53名人員常駐、輪駐、隨駐，高標(biāo)準(zhǔn)打造矛盾糾紛“集散地”和多元化解“終調(diào)站”。段家集鄉(xiāng)棗洼村村民常某某的勞務(wù)糾紛就在這里得到了解決，為解決他的矛盾糾紛，綜治中心按照“中心吹哨、部門報(bào)到”要求，組織勞動(dòng)人事爭議仲裁院與調(diào)解員一起對他的勞務(wù)糾紛進(jìn)行了全面梳理，經(jīng)多方了解，查勘相關(guān)合同，最終與用工企業(yè)達(dá)成一致，商定打款期限，這起糾紛得到了圓滿化解。

合水縣綜治中心調(diào)解員正在調(diào)處糾紛（資料圖）。

源頭排查防風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)治理護(hù)穩(wěn)定

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各種社會(huì)矛盾日益凸顯，廣大人民群眾對公共服務(wù)、法律訴求有了更高的要求，對此，我縣全面落實(shí)“三調(diào)對接”機(jī)制，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先、分層遞進(jìn)、審判兜底的原則，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)“七中心合一”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)調(diào)解、仲裁、公證、司法確認(rèn)、行政復(fù)議、行政裁決、速裁快審、法律援助、法律監(jiān)督等業(yè)務(wù)在綜治中心“一站式”辦理。堅(jiān)持“開門接診”與“下沉出診”相結(jié)合，聚焦油氣開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的突出問題，依托綜治中心平臺(tái)，組建了重大現(xiàn)實(shí)矛盾糾紛下沉調(diào)解專班，支援協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門化解矛盾、消除風(fēng)險(xiǎn)，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、止步于縣域。

合水縣綜治中心外景（資料圖）。

截止目前，全縣共排查各類矛盾糾紛 3128 條，成功化解 2838件，化解成功率達(dá)90.73%。