慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者 路世玲)“這是‘銀發(fā)關(guān)懷月卡’,需要理發(fā)隨時(shí)打電話,我們隨叫隨到?!薄拔彝饶_不方便,你們能上門理發(fā),真是給我?guī)土舜竺ρ??!边@是西峰區(qū)寧縣西路社區(qū)省級(jí)巾幗家政服務(wù)驛站志愿者常態(tài)化開展活動(dòng)的一個(gè)縮影。
作為我市首家省級(jí)巾幗家政服務(wù)驛站,西峰區(qū)寧縣西路社區(qū)省級(jí)巾幗家政服務(wù)驛站自2024年12月建成以來,通過專業(yè)化運(yùn)營、數(shù)智化管理和公益化服務(wù),搭建起集政策宣傳、技能培訓(xùn)、家政服務(wù)、志愿活動(dòng)于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái),真正把巾幗家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作落到了實(shí)處。
依托社區(qū)良好的網(wǎng)格化服務(wù)管理基礎(chǔ),驛站精準(zhǔn)摸排,有針對(duì)性地開設(shè)“10分鐘高效保潔”“月子餐制作”等家政課程10場(chǎng)(次),培訓(xùn)婦女161人,讓婦女在家政領(lǐng)域的持證上崗率達(dá)到90%以上。驛站因地制宜,靈活開發(fā)“家政媽媽?shí)彙?2個(gè),助力248名婦女實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)增收。
為全面提升服務(wù)質(zhì)效,驛站開發(fā)了社區(qū)巾幗家政微信小程序和快手、視頻號(hào)直播招聘平臺(tái),通過“指尖”實(shí)現(xiàn)了云端學(xué)技、網(wǎng)上下單、人員招募、就業(yè)推介及服務(wù)評(píng)價(jià),完成家政訂單214個(gè),實(shí)現(xiàn)了以數(shù)字化管理賦能社區(qū)和城市發(fā)展。
驛站還主動(dòng)融入和美社區(qū)建設(shè),成立了“孝心到家”服務(wù)隊(duì),推出“銀發(fā)關(guān)懷月卡”,為獨(dú)居老人等特殊群體定期上門開展安全檢修、健康照護(hù)等公益服務(wù)33次。社區(qū)“娘家人暖‘新’角”為驛站工作人員和志愿者提供暖心服務(wù),社區(qū)婦聯(lián)將法律政策宣傳、家庭教育服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解、非遺手工體驗(yàn)等與驛站巾幗志愿服務(wù)有機(jī)融合,累計(jì)開展活動(dòng)10場(chǎng)(次),惠及居民510人次,有效激活社區(qū)家政服務(wù)活力。